De foutmelding '550 Authentication required' wil zeggen dat uw mailclient zich eerst moet aanmelden op de mailserver met uw login en wachtwoord vooraleer email kan worden verzonden. Zonder deze aanmelding tracht u anoniem te verzenden wat niet mogelijk is op onze mailservers. U kan in uw mailprogramma instellen dat er automatisch geconnecteerd wordt met uw login en wachtwoord. Onderstaand de instellingen in Outlook en Windows Mail:
- Kies in Outlook of Windows Mail in het menu 'Extra' voor de optie 'Accounts'
- Selecteer het juiste emailaccount en klik op 'Eigenschappen'
- Klik op de tab 'servers'
- Plaats een vinkje voor 'Voor deze server is verificatie vereist'
- Klik op 'OK'
Note: bij Outlook 2007 vindt u deze optie bij de geavanceerde instellingen van de uitgaande mailserver.